CIUDAD DE MÉXICO.-En México somos 65 millones internautas, de los cuales 8 de cada 10 utilizamos WhatsApp; 64% de estos se conectan a este sistema de mensajería instantánea desde el smartphone, 14% desde laptops, y sólo 8% desde PC’s.

¿Les suena si les digo que pasamos en promedio 11 horas y media al mes utilizando ésta app?, o sea 40 minutos en promedio diariamente. No cabe duda que WhatsApp está teniendo un fuerte impacto en nuestra comunicación diaria. Los más jóvenes, entre 14 y 19 años utilizan esta app 16 horas en promedio. (Fuente: “Impactos y usos de WhatsApp” Lexia).

¿Qué compartimos a través de WhatsApp?

Con lo anterior, no es difícil suponer que cada vez que nos apropiamos de nuevas tecnologías y plataformas digitales para meterlas de lleno a nuestra vida privada y laboral, surjan nuevas profesiones.

Hace unos días la plataforma Freelancer.com dio a conocer que uno de los empleos más novedosos son los whatsapp managers, personas que se dedican a responder WhatsApps. Y es que hay profesionistas que tienen tal volumen de mensajes instantáneos que están optando por contratar un asistente exclusivamente para atender esta tarea.

Freelancer.com explica que ésta es una tarea 100% reactiva, en la que no se busca implementar una estrategia creativa, ni que se postee o genere contenido en nombre del jefe como sucede con los community managers.

Debido a la importancia de la información, cuando se contrata un whatsapp manager se recomienda firmar un contrato de confidencialidad para que el empleado no pueda revelar los datos a los que accede.

Me pregunto qué tanto la tecnología nos soluciona la vida, porque cuando nos casamos con ella buscamos a alguien que nos solucione el haberla adoptado para poder tener tiempo libre que creíamos obtendríamos al utilizarla. ¿Me explique?, ¿no han sentido que la tecnología los libera, les facilita la vida, pero por otro lado los esclaviza?. ¡Platíquenme!.

Escríbanme a @gtlaseca