El servicio de emergencia 911 CDMX cuenta desde hace varios años con una aplicación para iOS y Android con la cual puedes pedir ayuda en caso de necesitarlo

Gracias a la app, los habitantes de la capital podrán pedir ayuda a través de una llamada telefónica convencional, un chat o la famosa llamada silenciosa, la cual se realiza en caso de no poder hablar.

La llamada silenciosa tiene como objetivo activar una alerta de emergencia aunque el usuario no pueda hablar por algún motivo.

Al deslizar el botón de la llamada silenciosa, la aplicación enviará una señal al C5 con la ubicación exacta del dispositivo.

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Llamada silenciosa 911

De acuerdo con la Coordinación General  del Centro de Comando, Control, Cómputo, Comunicaciones y Contacto Ciudadano de la CDMX, la llamada debe ser activada por el usuario en caso de que se le dificulte hablar.

Una vez que se active la ubicación vía GPS, llegará el aviso a un operador del 911 en el C5. El monitoreo de este tipo de llamadas es diferente a la marcación tradicional.

Tras la notificación, los servicios de emergencia verifican los datos que la persona haya ingresado a la app como sexo, edad, tipo de sangre y otros.

Se realiza un cerco por medio de las cámaras del C5 en el lugar y se envía una unidad de seguridad para ver verificar la situación.

Debido a que se cuentan con pocos datos al responder la llamada silenciosa, el 911 ha pedido a la población que esta función se utilice únicamente en una emergencia real.

La app del 911 se puede descargar de forma gratuita desde la Play Store y la App Store.

La #App911CDMX 📲 tiene integrada la "Llamada silenciosa", puedes activarla en caso de emergencia y de inmediato se enviará la ayuda 🚑🚒🚓 #Cap5 #C5 pic.twitter.com/gaGHw9HV70

— C5 CDMX (@C5_CDMX) February 6, 2019