El titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Ricardo Sheffield Padilla, informó que el organismo a su cargo, ganó la sentencia en acción colectiva emprendida en contra de “Nextel”, ahora “AT&T”.

En ese sentido, señaló que AT&T debe pagar daños y perjuicios a los consumidores afectados, más 20 por ciento como indemnización y 9.0 por ciento como interés legal anual, por cobros indebidos realizados entre 2012 y 2014.

Refirió que en 2013 se promovió una acción colectiva en contra de Nextel, por haber realizado cobros indebidos de servicios no proporcionados, deficientes o con características y contenidos diferentes a los planes o paquetes ofrecidos.

Además, por servicios adicionales cancelados, en donde la empresa continuó cobrando a los usuarios con cargo a sus tarjetas bancarias; y ajustes y cobro de tarifas sin aclaración, sin previo aviso y aceptación expresa de los consumidores.

Nextel «efectuó cobros indebidos derivados de la deficiencia en su servicio de telefonía móvil, ya que en su página  ofrecía servicios de tecnología 4G o Cuarta Generación, a los que denominaba Radio Evolution, comprobándose en juicio, que la tecnología que utilizaba era inferior a la publicitada, lo que denota el uso de publicidad abusiva y engañosa, a fin de inducir a los consumidores en el error para adquirir sus servicios”.

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Profeco señaló que ganó la primera y segunda instancia del Juicio de Acción Colectiva, mientras que la compañía promovió un amparo, el cual le fue negado por el H. Quinto Tribunal Colegiado en Materia Civil del Primer Circuito.

Agregó que inconforme, la empresa promovió un recurso de revisión ante la Suprema Corte de Justicia de la Nación, que fue declarado improcedente, determinando el Alto Tribunal del país la firmeza de la sentencia condenatoria a favor de los consumidores.

“Esto podría beneficiar a más de 3.8 millones de usuarios de Nextel, ahora AT&T, de acuerdo a los informes rendidos por la Comisión Federal de Telecomunicaciones, el Instituto Federal de Telecomunicaciones y al Banco de Información de Telecomunicaciones”.

Así, los consumidores que adquirieron servicios de telefonía móvil con Nextel en los años 2012, 2013 y 2014, a quienes se les hayan realizado cobros indebidos en los términos ya precisados, tienen el derecho de reclamar el pago de esa afectación, hasta antes del 27 de septiembre de 2019.

Foto: Archivo

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Así, como el desalmado de tu ex cuando te terminó a través de un mensaje de texto, así merito le hizo AT&T.

De acuerdo con algunos usuarios, la empresa de telecomunicaciones informó a sus usuarios que aumentaría las tarifas.

Pero no lo hizo como cualquier otra empresa, de esas que dejan que te enteres por la televisión.

AT&T se quiso ver más «pro» y les envió un mensaje a sus usuarios de planes tarifarios.

Y pues, dolió justo en la quincena, porque los incrementos van desde los 25 hasta 105 pesos.

Eso sí, el mensaje decía que era en beneficio de los usuarios, así que si querían buen servicio deberían pagar más.

“Para continuar ofreciéndote más y mejores experiencias de conectividad, este año hemos realizado una actualización de precios en algunos de nuestros planes. Este ajuste lo verás reflejado a partir de tu próxima factura”.

Aunque no todo es tan malo, pues los que tengan domiciliado el pago a una tarjeta, contarán con un beneficio.

AT&T llegó a México en el 2015 y desde entones ha logrado llegar a dar servicio a casi 100 millones de personas.

Además, la empresa advierte que ha invertido 7.4 mil millones de dólares en mejor la infraestructura.

Si tienes dudas sobre de a cuánto será el aumento, puedes consultar la página de internet de AT&T o dar click aquí.

LAS QUEJAS ANTE PROFECO

Por cierto, la Profeco informó que ha recibido 32 mil quejas contra el sector telecomunicaciones durante 2018.

Las empresas con el mayor número de quejas fueron Total Play, Dish, AT&T, Izzi, Axtel, Megacable y Movistar.

Todo ello, debido a la falta de inversión en infraestructura.

La empresa AT&T señaló que son el operador móvil con mayor inversión en el país.

«Siempre hemos mantenido un compromiso con el servicio a nuestros clientes y seguiremos trabajando para encontrar nuevas formas de hacer a nuestros productos y servicios mejores», dijo AT&T.

Foto: Wikimedia

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De acuerdo con el diario El Universal, las compañías telefónicas en México deben 186 mil 40 millones de pesos (mdp) en impuestos al SAT.

Según el Servicio de Administración Tributaria (SAT), de esos, AT&T debe 156 mil 584 mdp, pero sólo recuperará una parte.

Luego de que se agotaran los medios legales para que la empresa pudiera evadir el pago con el fisco.

En el SAT, dice El Universal, el estatus del crédito de la compañía es «firme», esto quiere decir que no hay espacio para la negociación.

Luego de que ante la Suprema Corte, AT&T impugnara la decisión del fisco.

Fueron un total de 18 mil 609 juicios, que el contribuyente interpuso contra el SAT durante 2018.

Del total, el recaudador ganó 9 mil de las impugnaciones, a pesar de todo, fueron los casos donde se peleaba más lana.

Por tanto se embargaron las cuentas bancarias y se nombró a un interventor para obtener el cobro del adeudo.

Así, de los 156 mil 584 mdp que se pelaban en los 18 mil 609 juicios, se logró recuperar 115 mil 547 mdp.

Los casos perdidos, que suman 1,929, representaron pérdidas por un monto de 3 mil 150 mdp para al SAT.

En tanto, el Servicio de Administración Tributaria, dijo que su tarea era la de cobrar impuestos a quienes deben pagarlos.

Los expertos sugieren que llegar a un juicio de esta índole, nunca conviene a ambas partes.

Esto, porque se alarga el tiempo de recaudación y no garantiza una recuperación de impuestos al 100 por ciento.

Cabe mencionar que la administración de AMLO tiene la consigna de operar en contra de la corrupción de las grandes empresas.

Foto: Wikimedia

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* El nuevo servicio se lanzaría en el cuarto trimestre de 2019.
* John Stankey prometió: «Estamos comprometidos a lanzar un producto atractivo y competitivo».

WarnerMedia de AT&T anunció que lanzará un servicio de streaming a fines de 2019, convirtiéndose en el último en desafiar a operadores líderes como Netflix y Amazon.

El gigante estadounidense de las telecomunicaciones, que adquirió recientemente el conglomerado de medios y entretenimiento Time Warner, anunció que el nuevo servicio se lanzaría en el cuarto trimestre de 2019.

Aunque en la presentación no se dieron detalles sobre el plan, John Stankey, quien lidera la nueva división creada por AT&T, prometió: «Estamos comprometidos a lanzar un producto atractivo y competitivo».

Con la adquisición de Time Warner, AT&T tendrá acceso a un gran tesoro de películas, series, documentales y caricaturas de los estudios Warner Bros, Turner Broadcasting y HBO, que ya cuentan con un servicio de transmisión en línea.

«Esperamos crear un producto tan atractivo que ayudará a los distribuidores a aumentar la penetración de los consumidores en sus paquetes actuales y nos ayudará a llegar a más clientes con éxito», dijo Stankey.

La medida se produce cuando su rival, el gigante Disney, se prepara para lanzar su propio servicio de streaming para contenido general, siguiendo el debut del servicio deportivo de ESPN.

Otros contrincantes para los líderes del mercado -Netflix, Hulu y Amazon- serán los servicios de Apple, Facebook y YouTube, propiedad de Google, todos los cuales ofrecen contenidos a través de Internet.

AT&T cerró su acuerdo de 85.000 millones de dólares para adquirir Time Warner en junio, días después de que un juez rechazara un desafío antimonopolio de la administración Trump.

Sin embargo, aún está pendiente una apelación por el Departamento de Justicia de Estados Unidos.

Información: AFP  Imagen: Pixabay 

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Miguel Ángel Mancera jefe de Gobierno de la Ciudad de México firmó un convenio de colaboración con la empresa AT&T con el desplegará su red móvil 4G LTE y se ofrecerá wi fi gratuito en 11 de ellas.

La primera fase estará disponible este año en las líneas 1, que corre de Pantitlán a Observatorio; la 3, que va de Indios Verdes a Universidad, y la 7, de El Rosario a Barranca del Muerto.

De esta forma, la tecnología 4GLT (cuarta generación del servicio de conexión móvil a internet) de la empresa estadounidense de telecomunicaciones será instalada en los 200 kilómetros de la red del STC, lo que dará mayor velocidad de navegación a los usuarios del Metro.

El convenio de colaboración fue suscrito también por el director general del Sistema de Transporte Colectivo, Jorge Gaviño Ambriz, y representantes de la empresa telefónica.

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El sábado AT&T anunció que había acordado la compra de Time Warner por 84.500 millones de dólares y el lunes, el presidente ejecutivo de Time declaró que AT&T fue la única empresa que realizó una oferta de compra por el grupo de medios, tras rumores que apuntaban a un interés de Apple Inc.

AT&T dijo que el acuerdo necesitaría la aprobación del Departamento de Justicia estadounidense y que las empresas estaban determinando cuáles licencias de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) Time Warner le transferiría a AT&T como parte de la operación, si es que le traspasaba alguna. Cualquier transferencia de ese tipo requeriría la aprobación de la FCC.

Como referente, se puede mirar la compra que realizó Comcast en 2011 de NBCUniversal, revisada tanto por el Departamento de Justicia como por la FCC. La autoridad antimonopolio tuvo un rol clave en esa revisión y aprobó la alianza con condiciones significativas, algunas de las cuales se impusieron hasta 2018.

Para bloquear el acuerdo entre AT&t y Time Warner, el Departamento de Justicia tiene que probar que los términos afectan la competencia. Pero la FCC tiene una vía libre amplia para trabarlo si considera que no está en el «interés del público», así como imponer condiciones adicionales.

Pese a su gran presencia en los medios, Time Warner tiene apenas una estación de televisión regulada por la FCC: la WPCH-TV en Atlanta. Analistas dijeron que Time Warner podría vender la licencia para tratar de evitar una revisión formal de la FCC.

Según Rich Greenfield, analista de BTIG, aún si AT&T no adquiere licencias en el acuerdo, la FCC podría tener un rol indirecto en la revisión de la fusión.

Expertos prevén que las revisiones del acuerdo sean más estrictas que las de la compra de Comcast de NBCUniversal. La comisión antimonopolio del Senado estadounidense tiene prevista una audiencia para sobre el tema en noviembre.

Si bien la alianza de Comcast ofrece un posible mapa de ruta sobre cómo conseguir la aprobación accediendo a los términos que se le impongan, también podría llevar a demandas más estrictas sobre las empresas.

En 2011, Comcast aceptó 150 condiciones, entre ellas la entrega del control diario del sitio web de videos Hulu y tuvo que permitir que la programación de NBCUniversal estuviera disponible en otros servicios de transmisión.

con información de agencias

jcrh

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De acuerdo con Bloomberg, ninguna de las dos empresas ha contratado asesores financieros. Time Warner declinó referirse al tema, mientras que no se pudo contactar a representantes de AT&T para que comenten el reporte.

Time Warner tiene como atractivos principales a su canal de cable premiun HBO, a la red de noticias CNN y otros activos de medios.

Las compañías de telecomunicaciones han incursionado en la industria mediática en los últimos años con el objetivo de hacerse de contenidos valiosos.

Comcast Corp, por ejemplo, ha adquirido a NBCUniversal y a DreamWorks Animation, convirtiéndose en un enorme jugador que controla no solo cómo se producen programas de televisión y películas sino la manera en que son transmitidos.

Poseer más contenidos da a las compañías de cable y de televisión más influencia en momentos en que los clientes exigen ofertas más segmentadas o directamente están abandonando el servicio de cable y volcándose a la transmisión de programas online.

AT&T, que vende servicios de telefonía móvil y de banda ancha, se está expandiendo agresivamente y busca convertirse en una potencia en la industria de medios. Para ello compró en 2015 al proveedor de televisión satelital DirecTV por 48.500 millones de dólares.

Las especulaciones sobre un acuerdo se dan mientras otro potencial oferente, Verizon Communications Inc, está ocupado con la compra de Yahoo, una operación que se ha retrasado tras noticias de un masiva violación de seguridad en las cuentas de correo electrónico de los clientes de Yahoo.

Time Warner tiene un valor de mercado de unos 65.000 millones de dólares, mientras que AT&T uno de alrededor de 238.000 millones de dólares.

jcrh

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AT&T anunciaría las tarifas y la fecha de lanzamiento del servicio en una fecha posterior.

Ya desde el pasado mes de marzo, la empresa quería completar un acuerdo de comunicaciones por teléfono móvil con el monopolio cubano Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (Etecsa).

El acuerdo es similar a pactos previos suscritos entre Etecsa y otros operadores estadounidenses como Sprint Corp, Verizon Inc y T-Mobile US Inc, logrados luego que el Gobierno de Barack Obama suavizó parte de las sanciones económicas contra Cuba.

Anteriormente, las llamadas telefónicas entre Estados Unidos y Cuba debían ser dirigidas en su mayoría a través de otros países, lo que incrementaba los costos y reducía la calidad del servicio.

con información de agencias

jcrh

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El acceso a internet de alta velocidad será considerado un servicio público más. A esa decisión llegó una corte federal de Estados Unidos. Esto marca el camino para que se establezcan nuevas regulaciones que afectarán tanto a los proveedores de banda ancha como a los usuarios de la web.

Con dos votos positivos y uno en contra, la Corte de Apelaciones del Circuito del Distrito de Columbia se pronunció a favor de la decisión de la Comisión Federal de Comunicaciones de Estados Unidos (FCC, por sus siglas en inglés) de declarar la banda ancha un servicio público.

Es decir que los operadores estarán sujetos a las reglas de no discriminación e interconexión que rigen para los teléfonos y que están establecidas en la ley de telecomunicaciones. Esto va en favor de la doctrina de la neutralidad en la red, que prohíbe a las compañías aumentar o disminuir la velocidad de conexión de manera selectiva. Se trata de un cambio de paradigma que intenta democratizar el acceso a internet de modo tal que ya no se considere un bien de lujo sino algo esencial.

En este sentido, la neutralidad de internet busca evitar que se realicen prácticas comerciales consideradas injustas y selectivas. Como por ejemplo, que los proveedores muevan contenido a mayor velocidad o establezcan acuerdos pagos con determinadas compañías para priorizar el tráfico de sus datos.

Estas reglas, creadas por la FCC en 2015, propiciaron una gran batalla legal luego de que los proveedores de internet, cable y telecomunicaciones iniciaran acciones legales para frenar estas medidas de acceso libre e ilimitado. De acuerdo con las compañías, estas resoluciones eran nocivas para sus negocios.

«Después de una década de debates y batallas legales, el fallo de hoy deja en claro la capacidad que tiene la comisión para proteger internet, tanto en lo que se refiere a redes fijas y móviles, con el fin de asegurar que la red se mantenga abierta ahora y en el futuro», destacó el presidente de la FCC en un comunicado.

El fallo abre nuevos caminos para que se establezcan regulaciones para los proveedores de internet. La FCC ya propuso normas relativas a la privacidad que limitarán que compañías como Verizon y AT&T recopilen y compartan información sobre los suscriptores de la banda ancha.

De todos modos, las vueltas legales continuarán. Las proveedoras de cable y telecomunicaciones ya avisaron que están dispuestos a seguir la pelea y que llevarán su caso a la Corte Suprema.

«Siempre imaginamos que esto se resolvería en la Corte Suprema y esperamos participar en la apelación», dijo David McAtee II, vicepresidente ejecutivo y asesor general de AT&T, según reprodujo el diario The New York Times.

Google y Netflix están a favor de la neutralidad en la red y le comunicaron al Gobierno que si no se establece un marco regulatorio, las proveedoras de internet tendrán un incentivo para crear modelos de negocios que podrían dañar a los consumidores.

Remarcaron que se podría ver perjudicada la calidad del streaming y el tráfico de datos con el fin de obtener ingresos extra o para promover, de manera injusta y desigual, distintos contenidos en la web.

«Esta decisión dista de ser último paso que se dé en este debate respecto de regulaciones de internet, por eso les pedimos a los miembros del Congreso que renueven sus esfuerzos para elaborar leyes que puedan terminar con la incertidumbre que hay hoy en día y para favorecer la inversión en la red, así como para proteger a los consumidores», destacó en un comunicado Michael Powell, presidente de la Asociación Nacional de Cable y Telecomunicaciones.

Por su parte, Barack Obama siempre se mostró a favor de la neutralidad en la red. En un comunicado difundido en 2014, destacó que no se puede «permitir a los proveedores de acceso a internet que limiten el mejor acceso (a la red) o que elijan a los ganadores y perdedores en el mercado online para servicios e ideas».

infobae.com/r3

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El movimiento ha sorprendido a los expertos, toda vez que la empresa había dicho el pasado mes de abril, que no tenía intenciones de hacer ofrecimiento alguno. Yahoo por su parte, había preseleccionado a unas 10 compañías ofertantes en una subasta para su negocio de internet, incluida Verizon Communications Inc, el mayor operador inalámbrico de Estados Unidos.

Si bien Verizon sigue siendo el favorito, no presentó una de las ofertas más altas en la primera ronda.

jcrh

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